三井牙科集團推動ESG永續理念 引領牙科產業打造人本科技實現社會價值!

上週日,三井牙科集團年度盛會【Triwells Day 三井日】圓滿落幕!這場活動不僅是年度成果的展示,更是員工與合作夥伴共聚一堂,分享願景、交流創新,攜手邁向更高目標的重要時刻。

三井牙科集團推動ESG永續理念 引領牙科產業打造人本科技實現社會價值!

圖/三井牙科集團重視員工及合作夥伴,並獲得今年104雇主品牌大賞

從初期的管理瓶頸到如今的多元布局,集團成功突破傳統限制,以資源共享與數位自動化轉型為契機,提升患者體驗,將無紙化、自動報到機、數位培訓平台等創新策略導入診所運營。並與安全重建品牌「齒匠Artidents」合作,引進尖端技術,為缺牙患者提供精準且高效的一日安全重建療程。

三井牙科集團推動ESG永續理念 引領牙科產業打造人本科技實現社會價值!

圖/三井牙科集團總召集人 郭維仁醫師分享集團的歷程與願景

2024年新里程:突破與創新

從2017年單一診所起步,三井牙科集團逐步擴展至跨縣市的五間診所與一間技工所。集團以創新技術與卓越服務為核心,致力於滿足患者需求,打造優質的診療體驗。2021年起,三井透過與品柏管理顧問合作,導入管理中心,強化品牌形象、資源共享及組織架構,為進一步擴展奠定堅實基礎,在此穩定的營運模式下,去年協助醫師開業,成立台北「忠孝三井牙醫診所」及高雄「巨蛋三井牙醫診所」,正式增加南北兩大安全重建據點。

2024集團以數位化升級為發展重點,集團追求更具優質的療程體驗,與研華科技及煜興科技合作,將軟硬體升級,提升了15%的產能效率。並因應缺工潮,在人員培訓系統上,建置數位培訓平台及客服中心,提升運營效率及患者滿意度,為患者與員工創造了雙贏局面!

三井牙科集團推動ESG永續理念 引領牙科產業打造人本科技實現社會價值!

圖/三井牙科集團與台灣英格爾公司合作獲得碳排放認證證書

「人本科技」以創新、品質與永續為核心,開創更多可能!

ESG作為三井牙科集團發展的核心使命,今年與台灣英格爾公司與瑞洋認證咨詢合作,進行碳排放認證,並獲得了《聯合國ESG高級策略顧問證書》與《美國ANAB體系認證證書》,對此集團總召集人 郭維仁醫師表示:「獲得此兩項認證是三井牙科集團對環境及患者承諾的具體體現,我們會持續建立ESG策略、精進碳管理,為永續發展做出更多貢獻。」

除了強化ESG,集團重視組織價值與合作共贏的管理理念,深獲業界好評,品柏管理顧問 林亭伃執行長特別分享了院所企業化經營與管理方案:「為了確保院所能順利推進轉型,我們建置了數位平台與完善的培訓機制,培育專業主管團隊,創造組織價值,另外運用管理中心資源共享,也能擴展出合作共贏的生態圈地圖,讓診所老闆在一開始就選對開業模式!」

未來,三井牙科集團將社會責任與公司治理融入經營理念,打造可持續發展的診所經營模式。從技術革新到人文關懷,實現「以人為本,創造產業價值,改變牙科生態」,引領牙科產業打造人本科技!