便利享地稅服務 中市府催生全國稅務智能客服及LINE官方帳號

便利享地稅服務 中市府催生全國稅務智能客服及LINE官方帳號

台中市政府地方稅務局繼108年首推全國最完整的AI智能客服後,今年再協助財政部財政資訊中心打造全國版的「地稅小幫手」智能客服及「財政部地方稅網路申報作業」LINE官方帳號,以聊天方式提供稅目資訊,並即時取得全國地方稅稅務活動,讓民眾不受時空限制享受地方稅服務。

地稅局長沈政安表示,「地稅小幫手」除提供民眾以聊天方式,詢問房屋稅、地價稅、使用牌照稅、土地增值稅、契稅、印花稅、娛樂稅等各稅目的問題外,也整合全國各縣市地方稅局()的專業稅務問答,供民眾快速點選諮詢,另還串接天氣、空氣污染及紫外線查詢等生活問答、地方稅網路申報作業系統操作、地方稅LINE官方帳號、地方稅臉書粉絲專頁及「國稅小幫手」智能客服等,提供民眾更多元便利的諮詢服務管道,歡迎多加利用。

地稅局指出,民眾可在LINE搜尋ID@local_tax」加入好友,即時取得全國地方稅稅務活動資訊,及使用「智能客服」、「視訊客服」、「稅額試算」、「節稅秘笈」、「好康活動」、「機關地圖」、「最新消息」、「線上查繳」、「不動產專區查詢」等多項服務,明日起至1018日止還可免費下載效期90天的「稅噹噹XVA吉」LINE貼圖。

歡迎民眾使用「地稅小幫手」AI智能客服( https://netcsweb.tax.nat.gov.tw/Webhook )及「財政部地方稅網路申報作業」LINE官方帳號。如有任何問題可撥打地稅局免費服務電話0800-00032104-225850001轉全智慧客服中心,將有專人服務。(10/3*10)*地稅局

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