電商的蓬勃發展對線下傳統商業模式造成了極大的衝擊,但對於高度依賴體驗性消費的兒童消費而言,卻依然迎來了發展,成為購物中心的「客流發動機」。
因此,近幾年在商業地產領域,開發商們都在擁抱「兒童經濟」,卯足勁地花心思引起家長和孩子們的注意,通過營造體驗式的消費環境,帶動家庭消費。
那麼在兒童空間設計上,購物中心要從哪些方面發力才能抓住伴隨著消費升級的市場呢?派小沃今天就和大家分享一下,購物中心兒童空間設計的要點。
01兒童空間:到底是為誰設計?
商業空間的打造必須滿足消費群體的需求,而兒童作為一個獨特的群體有著獨特行為模式和心理需求。細分到不同年齡段,需求也會產生不同的差異。
①.0-3歲兒童(嬰兒、學步期)
在嬰兒、學步期,孩子們不能獨立活動,只能由家長抱著或推車到戶外散步,或在空地上引導幼兒學步。
這個階段的孩子更多地是自己玩耍,和身邊的小夥伴融合的可能性很小,孩子們通過觸覺、視覺、聽覺去感受與認知這個世界,並開始學會控制自己的行動。
②.3-6歲兒童(學齡前)
孩子們在這個階段慢慢開始接觸這個世界,對世界充滿了吸收能力,往往我們探索的正是這個時期的遊樂、科普與活動的空間需求。但他們獨立活動能力弱,在玩耍時需要家長伴隨,所謂的1+2+4模式也正是誕生於這個階段。即一個孩子加兩個父母加四位老人。
這兩個階段的兒童有著不同的心理特徵及消費需求,學齡前孩子不僅需要一個空間玩耍,同時還需要一個玩中學的地方,身處此空間,可以提前感知學習的意義。
③.6-12周歲兒童(童年)
這一時期的兒童已經上學,同比其他年齡層的兒童,在這一年齡段的孩子,更多的是接受課堂教育,相比之下課外業餘的活動時間就顯得非常少,所以工作日期間我們會很少看見這一群體在商業空間中活動。
兒童在這個階段會掌握一定的知識,思維能力和活動量都得到加強。孩子們開始喜歡各種運動,女孩子還可能喜歡各種文藝活動。
④.成人、家長
兒童一般都不是自己單獨到購物中心來玩,都是由父母或者爺爺奶奶陪同。所以,在兒童空間有目的性的為大人準備一些活動空間,給家長提供守護等待的區域,供他們休閒娛樂,讓他們在陪護兒童的過程中不會太無聊,讓家長們可以擁有舒適的環境體驗。從商家角度也有利於秩序的維護與商場的總體管理。
02兒童空間的視覺設計
①色彩
色彩是兒童在玩樂時的直觀感受,是孩子們心理變化的首要原因。色彩變化主要體現在場地鋪裝、遊樂設施、植物。
顏色對兒童的影響很明顯,明亮愉悅的顏色會帶給兒童愉快的情緒。且喜歡不同的顏色的孩子性格也不同,設計中選用適當的顏色對兒童的個性進行塑造,對兒童的個性健康發展有益。
例如在派沃設計作品——鄭州盛華里室內街兒童專區內,富有童話般的色彩配上創意十足的遊戲互動專區,打造出了綠野仙蹤般的愉悅環境。
但顏色鮮艷、明亮的顏色會導致孩子在心理上緊張、注意力分散、產生厭煩情緒。因此,最好不運用相同比例的三原色。
不同年齡段孩子對於色彩的喜愛種類
②燈光照明
兒童活動空間照明燈光不宜太亮,要多選擇具有柔和光線防眩光的燈具,防止燈光過強對孩子形成光污染,尤其是嬰兒,可能存在躺下仰望天花板的時候,如果錯誤的選擇了燈具,會給嬰兒眼睛造成很嚴重的傷害!
有些兒童逛商場時會很焦躁,給父母造成不少困擾。柔和的光線還能幫助不願長時間停留於商場的孩子們舒緩情緒,安靜下來。
澳大利亞墨爾本諾斯蘭購物中心開設了世界上首個專為自閉症兒童準備的「靜室」,用淺色和柔光裝飾,為他們提供安靜且獨立的空間。
③主題統一性
空間設計不只是要打造一個是對兒童友好的商業空間,還要考慮打造品牌專屬的個性。創建符合品牌定位的設計語言,或識別符號,要讓兒童空間看起來就是一個整體,有自己的風格和語言,方便品牌傳播。
例如江門新會萬達的寶貝王樂園主題街區,這是第205家開業的萬達寶貝王樂園。派沃設計師選取了動漫「海底小縱隊」這一深受小朋友喜愛的ip,獨具創意的「冰川大冒險」主題,是創造力的揮灑,是從孩子的角度看世界。
穿越現實,來到與普通商場不一樣的圓中庭,抵達神奇的海底島嶼,正式開啟探險之旅,起伏的海浪、靈動的海洋生物…這一切獨特設計,為的就是讓小朋友們仿佛置身大海一樣有趣。
恐怖的大鯊魚正張大嘴巴,等你一步步進入它的口中,電梯口像是任意門,帶著小朋友們進入夢幻海底世界。
派沃設計師還獨具匠心地把連橋改成小縱隊的「藍鯨艇實驗室」,坐上海底潛水艇,透過潛水倉的超大玻璃,巴克船長帶你縱覽海底妙境。
對孩子們來說,場地是否「有趣」總是最關鍵的,而這種「有趣」往往可以通過確立某個鮮明主題來做到。整體、統一的風格、色彩、IP規劃設計,創造能讓孩子們愛上的空間。
03兒童空間的設計底線:安全
對於兒童尤其是0-6歲的學齡前兒童來說,想必家長最為關心的就兒童活動環境中的安全問題。
低齡兒童的心智發展尚未成熟,活動時又往往過於專注,而忽視周圍環境的刺激,一旦投入到遊戲,就會忘乎所以,所以就要求在做兒童商業空間設計的時候防范於未然。
①硬件設施設計
兒童區的擺設和設施,如扶手、座椅、雕塑、遊樂設施等,一般都是鈍角化、曲面化設計,防止磕碰,有些地方做了軟包。
材質方面,應選擇符合國家環保標準的材料,不應採用易燃易碎的材質或過於堅硬的材料。此外地面也要防滑,因為小孩的跑動比較多,步伐也沒有那麼穩。
②減少視覺盲區
現在很多購物中心不在兒童區採用過高的貨架,將死角區域利用或者封鎖起來,為的就是減少視覺盲區,防止兒童與家長走散,杜絕丟失的情況出現。也是對顧客,對兒童,對社會的一種負責。
04一切從孩子出發,把握「尺度感」
一個有趣的兒童空間,不僅要有安全的設施、合理的色彩,更要處處以孩子的眼光、根據孩子的玩樂需要進行設計,兒童設施的比例和尺度應當小一些,符合兒童的切身需要。
如鄭州盛華里購物中心中專為小朋友們設計的「小號版」洗手池、廁所,也是精致的如身臨精靈王國一般。
對於兒童活動場地尺度的把控,盡量做到「小空間,多趣味」,不宜過大,因為成人的一小步等於兒童的好幾步,一般來說,成人步幅約65cm,3秒走路的距離可能有65×2×3=3.9m,所以設施的安全距離是1.8m,看護區的座椅距離兒童設施的距離不得多於4m,不得少於1.8m。
遊樂裝置方面,應提供多種遊戲器械供兒童選擇,做到遊戲難易程度的分級,讓孩子們隨著年齡和能力的增長而依次使用。
05寫在最後
兒童體驗做得好的購物中心,人均停留時間則是4.3小時。兒童經濟的「4+2+1」的效應,為購物中心帶來人流、帶動全家消費(包括餐飲、超市、電影、KTV、衣服、玩具、美容美髮等),從而帶來綜合性消費收益。
隨著「體驗式消費」成為大趨勢,購物中心向家庭消費轉型成為了重中之重,一個成功的兒童空間,不僅能夠延長客群消費時間,還能有效引流,儼然已成為撬動商業地產新一輪變革的利器。