>在線解答+語音問診,隔離宅家寵物有了「雲服務」【寵物宅設計情報分享】在線解答+語音問診,隔離宅家寵物有了「雲服務」

  2月22日,成都高新區石羊街道天府世家實行封控管理後,慣常會遛彎玩耍的小區寵物們,部分會出現一些宅家「小情緒」,有的寵物因各種原因會臨時出現一些健康狀況。在收到居民們的實際情況反饋後,石羊街道封控區臨時指揮部聯合石羊社治支持中心,通過線上答疑解惑、語音互動、視頻分享的方式,開啟了萌寵們為期14天的「雲健康之旅」。

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  「歡迎各位,今天我們邀請到了瑞派華茜寵物醫院的宋老師和莫利莫馴犬學校王老師為大家做線上解答。大家可以先梳理自己的問題,稍後課堂開始將由老師為大家一一解答。」2月23日14時,愛寵課堂正式開課,課程安排為每日14:00-15:00(有關寵物健康問題),15:00-16:00(有關寵物馴養問題)。線上課堂圍繞隔離宅家期間寵物的護理、嗅覺、精神、生理、社交等多類需求,帶領各位「家長們」共同參與到互動學習中來。

  「想讓寵物們丟掉情緒低落、煩躁不安、敏感易吠,除了合適的互動玩耍,大家還可以根據自家寶貝的習慣脾性,多跟他們近距離接觸。」當日,課堂在輕鬆愉快的氛圍下結束。

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  據悉,針對隔離期間家庭寵物生活問題,石羊街道以人文關懷先行,做實做細生活服務保障,第一時間安排專人對封控小區家庭寵物情況進行地毯式摸底。通過電話咨詢、上門登記等方式,整理出60餘戶家庭寵物類別、數量、飼養情況等詳細信息和具體訴求。

  同時,及時建立封控區線上寵物交流微信群,邀請執業獸醫師和專業訓犬學校老師有針對性為居民答疑解惑,並在居家隔離期間開展寵物科學餵養及情緒管理等相關視頻課程。通過在各個樓棟業主群發出寵物交流群邀請二維碼,截至目前,交流群已有近70餘名居民成員,開展線上動態訴求問題解答30餘次,居民也積極通過交流群相互溝通學習愛寵餵養照顧情況。

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  「點讚!感謝寵物醫生的專業指導,社區街道的工作人員也非常暖心,給我們有寵物的家庭提供了切實的幫助。」寵物交流群里的張女士感謝道。

  成都日報·錦觀新聞 記者 吳怡霏 李菲菲 責任編輯 何齊鐵 編輯 王鵑 圖片 石羊街道

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