主題：如何做店鋪設計？主題:如何做店鋪設計？
參與:冷雲時尚圈9組朋友。
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時間:2020年8月15日
介紹
討論提綱
一、鞋服業務類型空
1.時尚收藏店
2.鞋服大賣場
3.連鎖店
4.時尚單店
5.百貨大樓
第二，拆一家店
1.店鋪設計的目的是什麼？
2.空之間的設計方法(概念)
3.如何拆解一個店鋪的功能布局？
4.引流、改造、關閉的重點怎麼設置？
三。案例分享
1.升級維度案例:從大賣場升級為品牌百貨。
2.降維案例:從超市到批發市場
3.三四線城市名店案例
4.品牌連鎖店案例
莊業主及副業主簡介。
介紹
今天我想和大家分享一下我所知道的，一個店鋪從前期的構思到後期的落地有哪些重要的步驟。在零售經濟不景氣的時候，首先我們不得不承認，靠單一紅利取勝的時代已經過去了。
可能在那之前，我們的環境是這樣的:
商品短缺的紅利時代，你沒貨我有貨，只要開店上貨就能賺錢。人口流量紅利時代，你人流少我人流多，好位置就有業績。店鋪裝修紅利時代，你沒裝修我裝修，裝修業績就翻倍。店鋪營銷紅利時代，你沒活動我有活動，營銷業績就暴增。
但是現在是這樣的:
現在好位置，租金高，稍微不留神就給房東打工。到處都在做活動，做個活動，消費者也不一定感冒。店鋪環境好已成標配，花了錢裝修，消費者也不買帳。
2019-2020年，當線下商家面臨疫情和大環境蕭條的時候，線上電商和Tik Tok直播的社區電商遭遇了一個意想不到的暖冬，零售業一片哀鴻遍野。現在武漢很多店鋪都是空的狀態。在這樣的經營情況下，還是有一批店鋪有很好的模式的。我把它的一般特徵總結如下:
高業績-超高的年度業績；高坪效-超高的年度坪效；高顏值-超顏值的引流能力；接下來我給大家分享，5種類型店鋪的特徵：
1.時尚收藏店/生活館
時裝店/生活館也叫「買手店」、「設計師品牌店」。收藏的方式是「品類收藏」，比如男生女生收藏/鞋服收藏；或者「品牌集合」；或者有些是兩者的結合。
比如我們之前做過一個叫「小溝國際」的項目。總面積1800平米，匯聚全球47個國際品牌，匯聚四大高端男裝款式，匯聚全球高端女裝。鞋包配件不缺，消費者來店里都會買一套。後面的情況，我會詳細說說這個項目。
2.小型購物中心和百貨商店
小百貨，從管理和設計的定位上，會比傳統印象中的商場簡單一點，面積在3000-9000平米以上。運營商會分為品牌入駐區和自營品牌區，品類齊全，需要一些好的品牌來引導。設計注重整個店鋪的氛圍體驗。
比如前幾年非常火爆的購物街，就是體驗更豐富的門店形式。但今年，經營者將更加注重成本，注重商品結構的調整。小百貨會更注重品牌入駐和自營品牌，從而互相引導。
3.連鎖品牌商店
品牌是熟悉的類型，包括外國奢侈品牌和冉冉的新品牌。其實還有一個區域品牌，就是在範圍內做得好的品牌。比如有一個品牌在甘肅做的很好。可能這個品牌只有這個特定圈子里的經營者知道，我接觸後覺得確實做的不錯。這在中國是有優勢的，因為中國人口多，面積大，可以容納很多不同的人創業和生存。
4.時尚單店
單店也是做的比較多的類型。就像街邊小店。他們的店鋪面積不是很大，幾十到兩三百平米都有。疫情過後，我們服務的更多是單店升級和品牌VI、SI設計。現在能活下來的店鋪都不容易。中國有太多的普通老板還在堅持開店，不斷尋找突破口。
5.百貨大樓
這種百貨綜合體的特點是面積大，東西多，應有盡有，可以提供一站式購物。
與小百貨不同，百貨綜合體的定位略低，從運營和設計的角度看更為特殊。首先，定位不同。一般開在三四線城市，核心就是旗艦:物超所值。它們的性價比體現在價格便宜，但不便宜=劣質。之所以便宜是因為這些開連鎖大賣場的集團公司都有自己的實力，所以體系完善，配套人員齊全，採購量大，所以管理運輸和採購的成本更低，類似沃爾瑪的模式。這也更接近我們經常聽到的「零售=批發」和「工廠直發，一塊也是批發價」的概念。
這樣的商場面積也可以是3000-9000平米。根據我們這兩年的密切接觸，這個賽道現在很火。他們現在要解決的是如何突出品牌感，增加購物體驗，調整產品結構。但我覺得整體提升不會太多，成本需要平衡。
1.店鋪設計的目的是什麼？
「用設計經驗解決商業問題」是我最大的感受，可以說是一個原則。雖然沒設計過概念店，但也沒和多少品牌合作過。但我設計的每一家店背後，都展示著中國大多數普通創業者的想法和面孔。雖然我也是設計師，但我也很清楚，他們並沒有太多的承諾來支持我的一些想法，所以他們對每個項目都極其謹慎。
2.空之間的設計方法
註:以下所有圖片和內容版權歸武漢有間創意設計團隊所有。
從大的角度(不僅僅局限於形象設計)解構店鋪，系統梳理零售店現在要賣貨需要解決的問題。無論是線上還是線下，或者從線上線下融合的角度來看，我們的核心經營理念是「流量-轉化-粉絲」。
線上:流量翻倍-線上鏈接線下-粉絲運營。
線下:流量獲取-轉化交易-客戶留存。
(請點擊圖片放大)
（圖片來源：武漢又見創意設計）(來源:武漢另見創意設計)
（圖片來源：武漢又見創意設計）(來源:武漢另見創意設計)
基於目前的大趨勢，我們團隊在疫情期間開始嘗試在家辦公，同時運營自己的社區，舉辦直播課。
在邁出第一步後，我們試圖迭代升級該方法，所以現在我們與您分享最新版本。
在我們對整體有了初步了解之後，我發現接下來的細分是有章可循的。
比如線上的「三步打造私域流量池」、「八大管道轉化交易」、「三步解決客戶留存」。當然這不是我們今天要講的重點，重點是線下門店的打造:任何實體店的設計都是基於解決零售企業的三大問題:獲客引流、交易轉化、客戶留存。為什麼我反復強調這三點？因為這是指導執行的思維方式，所有的行動都來源於此。
（圖片來源：武漢又見創意設計）(來源:武漢另見創意設計)
（圖片來源：武漢又見創意設計）(來源:武漢另見創意設計)
通過對店鋪的咨詢、診斷和定位，產品組合品類的規劃，零售環境的規劃設計，文化理念、軟裝氛圍的設計，服務流程的優化，為零售經營者解決經營問題。提高消費者的信任度和體驗，從而提升零售店的銷售業績。事實上，顧客對品牌店的認知是零碎的、分散的；他們的認知其實就是腦海中形成的品牌門店體驗感。
（圖片來源：武漢又見創意設計）(來源:武漢另見創意設計)
3.如何拆解一個店鋪的布局
在講如何拆解布局之前，我想先給大家分享一個我們設計中用到的思維模型，讓大家知道如何根據顧客的購物流程來設定重點。我設計平面和軟包氛圍。這種思維模式對我很有用，比如讓我知道該往哪里走，該扮演什麼角色，該達到什麼目的。
（圖片來源：武漢又見創意設計）(來源:武漢另見創意設計)
好的思路，我們會結合自己，總結，用適合自己的。那麼如何解構一個店鋪呢？解構空分為八個系統:
A.整體規劃；
B.貨架系統；
C.照明系統；
D.材料系統；
E.圖像顯示系統；
F.服務體系；
G.軟裝系統；
H.平面系統；
每個系統的細目如下:
4.
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用下面的案例來說明。
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4.店內引流/轉化/關店的關鍵點如何設置？
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1.大賣場的推廣案例:從時尚廣場店轉型為小型、高品質的大眾鞋服百貨。
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2.大賣場的降維案例:從超市到批發城。
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3.三四線城市名店案例
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4.品牌連鎖店
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審核:Cherika Chen
布局:李北嶽
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