首頁 » [裝潢估價相關資料]裝潢公司的這些「坑」,現在攔著你跳還來得及嗎?

[裝潢估價相關資料]裝潢公司的這些「坑」,現在攔著你跳還來得及嗎?

  在裝潢前後,消費者不僅要費心找家裝公司,購買材料,還要買家具、買軟裝……期間要應對各種各樣的陷阱,防止各種情況發生。

  所以遇到某些坑人的裝潢公司,如同遇到渣男……

  編輯通過採訪大量裝潢過來人,今天要揭露一下這一類裝潢公司最易做手腳的四個環節。

  裝潢的小夥伴們趕緊看看,發覺不對勁可以留言咨詢我們,也可以通過文末的優惠活動,給自己找一位專屬施工監理。

  設計階段 增加不必要的設計成本

  【裝潢案例】

  業主:我通過熟人認識了一位設計師,設計師給了一套設計方案並附有大致預算,人工+輔材大約2.7萬元,整個基礎裝潢(人工+輔材+主材)約6萬元左右,我也比較滿意。

  第二天,我拿著裝潢方案到建材市場打聽價格,發現30000元的主材預算絕對不可能,按自己的要求,基礎裝潢至少要超過10萬。

  【案例解讀】

  設計師賺取的是人工+輔材中的部分和帶業主去買材料的回扣,然而又不能把價格定得太高把業主嚇走,於是預算中人工+輔材是大頭,主材反而不那麼重要了。

  等進場開工後,業主發覺主材太差要更換的時候,設計師就有了理由:業主自己要選貴的主材,原來的預算當然就不行了。

  很多家裝公司的設計師會在設計上做手腳,增加不必要的成本,比如增加不必要的裝潢項目,測量和設計時有意多報、謊報,加大工程量。

  消費者不要一頭霧水地投入裝潢,而是應對自己的房屋進行大概評估,包括打算投入的資金是多少等,平時可以多看看《裝潢情報》這一類的專業內容平台,在我們的讀者社群和大家一起交流,看看別人的經驗教訓:111個讀者社群歡迎您加入:讓別人的經驗成為你的經驗,讓別人的教訓別再教訓你!

  【常見陷阱】

  多做預算:家裝公司往往會在做預算時多算總價,這樣一來便於消費者討價還價,做個「順水人情」,家裝公司包主材的工程,往往會在丈量材料時進行估價,讓消費者多花不必要的材料費。

  報價陷阱:一些裝潢公司把一個報價項目分為多個單項來報價,如,將牆漆工程分成底漆、面漆等小項,每一小項看上去價格都不高,但加起來卻高出「一大截」。

  還有的在預算中故意漏掉一些裝潢必有的固定項目,施工時消費者還必須為此付費。

  還有一些把已經淘汰的工藝或材料寫進預算中,業主不接受,裝潢公司就要求加價。

  合同陷阱:在簽合同時一定要認真閱讀有關違約賠償,有的合同上面寫的是所有損失賠償不超過合同總額的百分之十。這樣在簽訂後出了任何問題,裝潢公司賠償很少,根本可以不負責任。

  採購階段 材料偷換最常見

  【裝潢案例】

  網友L:最能「黑」錢的項目還是木芯板。

  我在合同中要求用正宗「某某牌」木芯板,我家需要做兩個大衣櫃和一個大書櫃,木芯板用量很大。做好之後感覺效果還不錯,但住了一段時間,發現不對。

  經過檢查,原來裝潢工人開始買的是正宗「某某牌」木芯板,但我不在期間,他們又用其他牌子換掉了。

  【案例解讀】

  遇到比較精明的房主,工人們都同意一起去買料,但第一次肯定不會把料備齊,只買一部分,這一部分差不多都是按房主要求的價位買。以後他們自己去買材料時,當然就買便宜的。

  在購買時,不僅要和材料商在合同里寫好,使用某種型號某批次的一等品或合格品,在和工人一起購買材料時,也要寫好協議書,一定要一次性購買好材料,不夠時,要使用同等品牌同型號的材料。

  另外,做家具要板材,也需要合頁、拉手等五金件,如果當時沒寫好,最後在五金件上,也會吃虧。

  【常見陷阱】

  同品牌低質材料:裝潢公司在報牆面塗料時僅寫「某某漆」三個字,但在工地施工時採用的卻是最便宜的該品牌漆;有的裝潢公司會趁業主不注意時將優質材料換成劣質材料。

  地板警惕龍骨或踢腳線:有的裝潢工人會在龍骨或踢腳線上動手腳,用不好的材料代替。另外,掌握木地板鋪裝數量的計算方法也很重要,買了多少,鋪了多少,剩下多少,這個帳要有數。

  櫥櫃動手腳:業主在合同上要求櫥櫃用水晶防火板面板、某某品牌台面、防潮板地櫃。但裝潢工人在訂購台面時,用別的品牌替代台面,防潮板則被換成了一般的木板。

  塗料量不夠:塗料包裝有5升一桶的、10升一桶的,但是里面裝塗料的量卻不一定如包裝所標示的了,原因就是以體積標註的量消費者很難查驗。

  施工階段 合同外工程使成本上升

  【裝潢案例】

  網友大馬:裝潢時我和一個比較知名的裝飾公司簽了一份半包合同,並口頭承諾所有工程保修5年。

  開工第二天我去現場,發現工人在走牆壁上的電線只包了個塑膠類的皮子,根本沒套管,在我的強烈要求下才套了管子。另外還想把一個插座移動20公分,可是他們卻把線拉出來重新跑,結果發生了幾十倍的費用。

  工程一周後,水電完工,我請內行人去驗收,發現電路分得不科學,讓工人改,可工人死活都不改,說是設計師設計好了,與他們無關,找裝飾公司,公司說設計圖我已簽字。

  【案例解讀】

  一個比較完整的家裝合同除了工程預算、設計圖紙以外,還應該包括關鍵施工項目的施工工藝、施工計劃以及甲乙雙方的材料採購單。

  在合同中寫清楚施工工藝,是一個約束施工方嚴格執行約定工藝做法、防止偷工減料的好方法。

  盡管合同里做了一些規定,但是大多比較粗淺,主要反映在對於材料的品牌、採購的時間期限以及驗收的辦法、驗收人員沒有做出明確規定,所以在合同文件中更要寫清楚施工細節。

  【常見陷阱】

  水電改造:改電項目時,按電線管路長度報價,實際卻按管內電線的長度計價,如果管路里面有3根電線,總價就要翻出3倍。或者走線多繞路,增加管線使用長度。

  在裝飾公司和消費者簽訂家裝合同的時候,由於現場一些情況在這個時候不是很清楚,所以報價里一般標註的是水電改造的項目單價,而工程總費用是不包含水電改造的費用的。

  塗料面積多收:裝潢公司一般按照牆面面積收塗料費用,而且計算牆面塗料面積時,將要拆除的和改其他裝飾的牆面一並計算,重復計算總價,在裝潢過程中要計算清楚,門窗、包暖氣的地方等牆面面積一定要剔除出來。

  增收費用:很多合同中寫著增減項要交納管理費用。實際裝潢中,消費者如感到原設計不合理,要求改動,家裝公司就要按合同收取減項或改動管理費才肯改動。

  所以在簽訂合同或補充協議時,一定要寫明,設計不符合要求或增加必要功能時,消費者有權免費增減項目。

  售後階段 售後服務難以保障

  【裝潢案例】

  王女士:我家裝潢找的是正規裝潢公司,但在裝潢過程中出現了很多問題。

  比如洗手間的地漏不是最低點,維修了幾次,撬了地磚後,居然用玻璃膠補地磚。

  修來補去,我們跟著受苦受累,投訴也無門,監理和項目經理總是互相幫腔,總部的投訴中心毫無用處,每次接到投訴就指派監理去解決。

  兩年後水管漏水,打總機說過了保修期,不能維修,好容易轉到客服中心,客服說請維修工和我們聯繫,結果過了1個多月,也沒有人找我聯繫過。

  【案例解讀】

  現在大部分裝潢公司在裝潢合同上對裝潢質量的約定都含糊其辭,一般寫「按國家有關標準執行」,但這個「有關標準」到底是一個什麼樣的質量要求,業主並不知道。

  業主住了半年、兩年或者五年的使用周期後,才能看出真正的問題。這麼長的時間中有些公司已經解散,有的甚至連家裝市場都已倒閉,消費者根本無處索賠。

  因此,在簽訂家裝合同時,最好選擇有約束力的場合,如賣場內簽訂,還附帶賣場的合同,很多市場推出了先行賠付制度,對消費者都是很好的保障。

  像專家提到的這種情況,其實就是目前的裝潢市場缺一個第三方監管平台,而第三方網路平台剛好彌補了這個空白。

  第三方平台的出現,為您的房子裝潢質量提供保障,無需擔心裝潢公司或施工隊會偷工減料,而且還有後續很多年的售後服務,無需擔心過個一兩年裝潢隊或裝潢公司解散,找不到人。

  【類似陷阱】

  水、電、供熱管道改造等隱蔽工程質量差:剛開始裝潢公司還負責維修,時間一長就以用戶使用不當等理由搪塞,拒絕維修或收費維修。

  裝潢公司出爾反爾:簽訂裝潢合同時承諾的售後服務不兌現,出現質量問題不予維修,或在保修過程中以各種理由推脫。

  利用消費者貪圖便宜的心理故意在裝潢價格上讓利:引導消費者忽視售後服務環節,在簽訂合同時含糊其辭,出現問題後拖延了事。

  編輯留言:

  裝潢陷阱很多,對於沒有專業裝潢知識的普通消費者來說,裝潢就是一場鬥志鬥勇的「戰鬥」。現在我們來幫你打輔助:

  1元體驗裝小密老監理裝潢義診服務

  本次活動由《裝潢情報》聯合裝小蜜推出,只要拍下一元服務鏈接,即可享受老監理上門服務。

  服務包括以下三項:

  1.現場裝潢診斷服務

  2.現場審預算

  3.現場防坑指導

  活動說明

  1.名額有限,每戶限制申請一次體驗服務;

  2. 已開工、已經簽約、已經體驗的用戶無法參加1元體驗服務;

  3. 精裝潢房及特殊戶型(別墅、復試、LOFT)或大於 200㎡的以上的房型不參與該活動。

  使用方式:

  1. 拍下【1元體驗價值900元的監理服務】

  2.客服接到訂單後1個工作日電話聯繫確認並約定上門時間;

  3. 服務由裝小蜜監理提供, 僅限上海、北京、深圳、廣州、杭州、蘇州、武漢、天津、重慶9個城市的業主參與!其他地區的讀者如需監理審預算服務,請戳【閱讀原文】

  對本次活動有其他疑問的讀者,如果需要監理服務,可以加編輯微信:zxqbbj007,入群咨詢!