「你們來我家看看，出個方案給我，滿意的話我都會在你們這買。」
「你們不能免費出軟裝方案圖的嗎？我之前看家具的時候人家都答應給我出全景效果圖呢！」
客戶不斷拋出這樣的要求和問題，讓大家欲哭無淚。每一個設計方案都是設計師們的心血，像孩子一樣的珍貴，但不知從何時起，變成了一個可以被任意的免費索取的物品。
究竟是誰讓客戶養成了免費索取的習慣？
【行業內部競爭】
行業內部自己搞亂市場是一個非常大的因素。其中家裝公司之間的競爭最為可怕，為了占得市場先機，為了贏得客戶，最吸引人的標語就是
然而材料都有固定成本，於是設計師費這樣的隱性成本就會成為這場戰爭的「炮灰」。
比如家裝公司與家裝公司之間的競爭，A公司設計免費，B公司設計不僅免費，還送各種服務。
【行業外部競爭】
定制家具行業與2C的軟裝公司的競爭，比如板式定制家具總是在「免費出效果」上面吸引消費者進店。
不停的給客戶洗腦：「我們可以免費出效果圖，定櫥櫃會出水電圖，客餐廳沙發餐桌椅都有的，全屋軟裝我們都可以滿足您需求的。」等等。
窗簾店免費設計軟裝方案
燈具店給出3D效果圖，家具店還給全景效果圖……
【免費的廣告噱頭催眠一批客戶】
百度搜尋約7,160,000個結果
滿大街的免費上門量尺、免費出效果圖、免費XXXX……
這家不免費，我就去下一家唄。
長此以往，客戶已被市場催眠，客戶覺得買產品就應該享受全屋免費軟裝設計服務，收費太難了。
【工程項目免費方案】
工程有得做，是真的。但是項目負責人會說：「你們讓老板什麼都沒有看到，老板是不會同意先給錢的，你先把方案做了，同時列好報價清單，我才好跟老板匯報呀。」
所以把以做工程單為主的公司逼的不得不專門去搞關係、應酬、天天喝、日日醉，感覺有希望的才會做方案。搞關係上面花的人力成本、時間成本，運營成本算下來也是很高呀。
But，站在設計師的角度：我付出了時間和經驗，做了方案談不成，這個費用算誰的？設計師成本也是很貴的！出去采風、逛市場、住酒店、學習這些都需要一筆不菲的費用。
十多年期間，消費者已被催眠，現在在客戶什麼都沒有看到的時候想讓他們簽字打款，門都沒有！
我們這個圈子已經把客戶催眠。為了競爭為了生存，讓我們不得不做出選擇，有的時候想得，就必須要舍。
歸根到底還是「這個無形的市場」讓消費者養成了免費索取的習慣。
