本文來源:日本經濟新聞(中文版:日經中文網)

記者:多部田俊輔(北京)、小高航(上海)

中國第2大電商企業京東集團,為實現線上線下銷售的融合,開始推進大膽合作。

京東日前宣布,為迎接「雙11」,將與騰訊控股共享客戶數據。此外,還將與美國沃爾瑪共享會員系統,聯手開展商戰。通過推進線上線下融合,追趕阿里巴巴集團。
 
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▲京東首席營銷官徐雷發布合作戰略(北京市,10月17日)
 
騰訊是京東的最大股東,持有約20%股份。騰訊的微信擁有9億多用戶,微信支付也已成長為中國移動支付的代表。
 
雙方發布的消息顯示,兩家企業將把京東保有的電商銷售數據和騰訊保有的微信數據整合。據悉將利用人工智慧(AI)進行分析,預測特定客戶可能感興趣的商品,支援實體店開展高效促銷活動和開發商品。
      
此外,如果顧客使用微信支付,在實體店也可以享受到京東的網上折扣。京東首席營銷官(CMO)徐雷信心十足地表示,通過與騰訊的合作跨越了網路與實體店之間的界限。
 
關於線上與線下銷售的融合,京東還將與美國最大零售企業沃爾瑪合作。沃爾瑪持有京東約10%股份,將整合京東與沃爾瑪的收費會員制度,使得雙方會員能共享打折優惠。
 
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沃爾瑪在中國擁有約400家店鋪,還將引入與京東的庫存互通機制,使得京東能夠像利用自家庫存一樣利用沃爾瑪的庫存。消費者在京東平台購買沃爾瑪有庫存的商品時,能夠快速送貨。
 
京東把和其他企業的合作定位為成長戰略支柱之一,與百度共享了部分數據。雙方還就將百度的手機APP用戶引向京東購物平台達成共識。此外,京東還與 「今日頭條」合作,吸引新聞讀者到京東購物。

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一方面,京東還在與日本企業推進合作。正在與日本最大快遞企業雅瑪多控股(Yamato)構築冷鏈物流網,還將與三菱化學控股在植物工廠領域展開合作。一些日本企業在特定領域具有優勢,京東首席執行官(CEO)劉強東顯示出與這些企業合作的意向。
 
此外,京東還將強化新技術的研發利用。例如圍繞採用了人臉識別和圖像識別等技術的無人超市、無人駕駛卡車、無人機等,正在推進相關實證實驗。京東還聘請美國亞馬遜的人工智慧專家,力爭提高尖端技術實力。
 
在中國的互聯網行業,之前一直由百度、阿里巴巴和騰訊組成的「BAT」充當領頭羊,不過最近京東也躋身其中,變成了以「BATJ」為代表的格局。阿里巴巴此前始終主導著雙11,京東計劃通過合作戰略從線上線下2方面吸引顧客。
  
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